欢迎来到儒学课堂!

违约赔付

您好!

1、本儒学课堂商城的商品服务有两大类,一类是非实物的课程(包括网络课程、直播课程、地面课程),另一类是儒宗宝典(即书籍)。

2、与本商城存在交易行为的客户有两类,一类是消费者(学员等),另一类是课程的代理商。

(1)对于消费者之间的违约赔付:

A)对于收费的网络课程:请参阅每门课程的详情页的“订阅须知”,里面有描述是否退款的条款,原则上一旦订阅购买,不退款。

B)对于收费的直播课程、地面课程:有签定协议的按照协议处理;没有签定协议的参照对应课程的订阅条款处理。

C)对于实物类的儒宗宝典(即书籍):按照国家规定的书籍销售的通用违约赔付退款退货规则处理。

(2)对于课程代理商的违约赔付:按照与代理商签定的对应代理合作协议进行。

谢谢!


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